Tot voor kort kon je elk door ons ondersteund instrument direct onderbrengen in een Zekerheidsplan, ongeacht of het instrument bij Geometius was gekocht of niet. Per 1 januari 2025 zijn de voorwaarden voor gebruikte instrumenten echter gewijzigd. Wat is er veranderd?
Vanaf nu maken we onderscheid tussen gebruikte instrumenten die bij Geometius of een andere officiële Trimble dealer in de Benelux zijn gekocht en gebruikte instrumenten die via een andere weg worden aangeschaft. Voor de eerste situatie gaan we er vanuit dat het instrument volledig gecontroleerd is voor levering en dit ook middels een certificaat aangetoond kan worden. Deze instrumenten kunnen nog steeds direct worden opgenomen in een Zekerheidsplan. Voor alle andere situaties geldt dat als je een instrument wilt onderbrengen in een Zekerheidsplan, je eerst een volledige onderhoudsbeurt moet laten uitvoeren door Geometius. De kosten voor deze onderhoudsbeurt zijn voor de klant.
Wat houdt een onderhoudsbeurt in?
Tijdens een onderhoudsbeurt van een instrument, GNSS-ontvanger of veldboek worden de volgende werkzaamheden uitgevoerd:
- volledige schoonmaak
- checken op de juiste werking van mechanische onderdelen en verbindingen
- vervangen van slijtagegevoelige onderdelen (o.a. screenprotectors, invetten assen)
- installeren van beschikbare soft- en firmware updates
De GNSS-ontvangers worden ook gecheckt op werking volgens vastgestelde specificaties en bij een Total Station vindt eveneens een kalibratie plaats op onze meetbaan.
Waarom een preventieve onderhoudsbeurt voor gebruikte instrumenten?
Door het uitvoeren van een preventieve onderhoudsbeurt beperk je zoveel mogelijk eventuele problemen en dus stilstand tijdens je werkzaamheden. Ook garandeer je hiermee dat je apparatuur aan de specificaties voldoen, omdat ze onafhankelijk zijn nagekeken en gekalibreerd. Om de hoge kwaliteit en service binnen het Zekerheidsplan te garanderen willen we er zeker van zijn dat we een goed werkende en goed onderhouden instrument in een Zekerheidsplan opnemen. Daarom moet er dus bij instrumenten die niet vanuit een officiële Trimble dealer in de Benelux gekocht zijn, eerst een volledige onderhoudsbeurt worden uitgevoerd.
Wat houdt een Zekerheidsplan in?
Met een Zekerheidsplan doen wij er alles aan om ervoor te zorgen dat je zorgeloos kunt werken. Dus geen omkijken naar wanneer jouw apparatuur voor onderhoud moet, altijd terecht kunnen voor technische vragen en vervangende apparatuur bij onderhoud of reparatie van jouw instrument. Er zijn drie soorten Zekerheidsplannen; Basis, Extra en Totale Zekerheid. Bekijk hier waar die verschillende Zekerheidsplannen uit bestaan.
Wil je ook een product in een Zekerheidsplan onderbrengen of heb je hier vragen over, neem dan contact met ons op.
