Het Zekerheidsplan

Het Zekerheidsplan

Zekerheid, dat bieden wij graag! Kies het pakket dat bij uw organisatie past. Er zijn drie verschillende niveaus waaruit u kunt kiezen. Bij Basis Zekerheid is het jaarlijks onderhoud en de kalibratie van uw apparatuur opgenomen. Het Extra Zekerheidsplan biedt naast het noodzakelijke onderhoud ook extra voordelen zoals telefonische ondersteuning en korting op aanvullende diensten. Bij Total Zekerheid kunt u zorgeloos werken! Geen onverwachte kosten, optimaal onderhouden apparatuur voorzien van de laatste updates, geen stilstand bij onderhoud of reparatie van uw apparatuur en hoge kortingen op onze aanvullende diensten.

Bekijk hieronder de beschrijvingen per pakket. Voor meer informatie, vragen of advies kunt u contact met ons opnemen.

Basis Zekerheid
(in alle pakketten inbegrepen)

√ Een jaarlijkse oproep voor het onderhoud van uw apparatuur.
√ Jaarlijks onderhoud & controle van de apparatuur.
√ Kalibratie van de instrumenten en uitgifte van een kalibratiecertificaat.
√ Duurt het onderhoud langer dan 5 werkdagen? Dan verzorgen wij kosteloos vervangende apparatuur (indien beschikbaar en met dezelfde functionaliteit).
√ U ontvangt 15% korting op service onderdelen en het uurtarief bij reparaties.
√ 1 supportvoucher voor telefonische ondersteuning (10 x 15 min).
√ Toegang tot support portaal
√ Jaarlijkse deelname aan GeoWeet dag (1 pers).

Extra Zekerheid
(Extra voordelen bovenop Basis Zekerheid)

√ Verlengde fabrieksgarantie¹ op uw veldboeken.
√ U ontvangt hierdoor 100% korting op het vervangen van onderdelen en service uren die onder deze garantie vallen.
√ Firmware-updates voor uw GNSS-ontvangers en veldboeken.
√ Software-updates voor de veldsoftware.
√  Software-updates voor kantoorsoftware.
√ 15% korting op service-onderdelen en het uurtarief bij reparatie van uw instrument
(excl. schade door oneigenlijk gebruik).
√ Technische ondersteuning (telefonisch).
√ 25% korting op het uurtarief bij support op locatie.
√ 25% korting op verhuur.
√ 25 % korting op reguliere trainingen.
√ Kosteloos vervangende apparatuur bij reparaties
(indien beschikbaar en met dezelfde functionaliteit).

Totale Zekerheid
(Extra voordelen bovenop het Extra Zekerheidplan)

√  Verlengde fabrieksgarantie¹ op alle apparatuur*. U ontvangt hierdoor 100% korting op het vervangen van onderdelen en service uren die onder deze garantie vallen (*mits aangeboden door de fabrikant).
√  Firmware-updates voor alle apparatuur.
√  Kosteloos vervangende apparatuur bij onderhoud (indien beschikbaar en met dezelfde functionaliteit).
√  Geen extra kosten bij reparatie van uw instrument. (excl. schade door oneigenlijk gebruik)
√  50% korting op het uurtarief bij support op locatie.
√  50% korting op reguliere trainingen.

1. Mocht de fabrikant geen verlengde fabrieksgarantie meer aanbieden dan neemt Geometius deze service over.